İş emri oluşturun, saha çalışanlarınıza atayın, atadığınız işlerin durumlarını anlık olarak takip edin, iş bitiminde hizmetiniz hakkında müşterilerinizden geri bildirim alarak hizmet kalitenizi arttırın.
Keşif oluşturun, oluşturduğunuz keşifleri, teklife ya da işe dönüştürün, fatura oluşturun ve durumlarını takip edin.
Sapiyon’un mobil ve web uygulamalarıyla çalışanlarınızın müsaitlik durumlarını, randevularını, günlük cirolarını, depodaki stok durumlarını, gerçek zamanlı konumlarını ve çok daha fazlasını kontrol edin.
Sapiyon Mobil Uygulama; Teknik Servis Programı ile
Saha çalışanları neler yapabilir
Saha çalışanlarınız cep telefonlarına yükledikleri Sapiyon'un mobil uygulaması üzerinden, iş ataması yapıldığında başarıyla tamamlayabilmesi için ihtiyaç duydukları tüm bilgileri otomatik olarak alır. Nerede, ne zaman olması ve ne yapılması gerektiğini bildirim olarak alır.
Saha ekibinizi tercih ettikleri şekilde destekleyin, yapılacak işle ilgili tüm bilgileri eksiksiz ulaştırın, ofisten daha az bilgi istemelerini ve sorunları daha hızlı bir şekilde çözmelerini sağlayın.
Sapiyon Müşteri Portalı; Teknik Servis Programı ile
Müşteriler neler yapabilir
Müşteri Portalı Modülünü kullanarak müşterileriniz iş ya da teklif talebinde bulunabilir. Gelecek ve geçmiş iş randevularını takip edebilir.
Müşterilerinizden gelen talepleri kolayca keşife, teklife ya da iş emrine dönüştürün. İş tamamlandıktan sonra otomatik anketlerle müşteri memnuniyetini ölçün, değerlendirin ve geliştirin.
İşletmenizi başarıya
ulaştıran tüm özellikler bir arada
İş Emirleri
Çalışanlarınıza görev ataması yapın. Alt-görevler, check-listler ve formlar ile detaylandırın
Fiyat Teklifleri
Profesyonel fiyat teklifi oluşturun, PDF olarak indirin veya müşterinize e-posta ile gönderin
İş Talepleri
Müşterilerinizden iş talepleri alın ve tek tıklama ile keşfe, fiyat teklifine ya da iş emrine dönüştürün
Faturalar
Tamamlanan isleri faturaya dönüştürün, kullandığınız ön muhasebe programına entegre edin
Net Tavsiye Skoru (NPS)
Müşterinizin sizi tavsiye etme olasılığını tek bir soruya verilen yanıt üzerinden hesaplayın
Müşteri Yönetimi
Müşteriye ait yapılan işlemlere, kullanılan malzemelere, notlara ve resimlere istediğiniz yerden ulaşın
Depo Yönetimi
Her bir çalışan için ayrı depo oluşturun ve tüm malzeme giriş çıkışlarını kolayca takip edin
Müşteri Portalı
Müşterilerinize hizmet talebinde bulunma ve randevularını takip etme olanağı sağlayın
Raporlar
Kullanılan malzemeleri, hizmetleri kolayca öğrenin ve işlerinizi tüm yönleriyle değerlendirin
