Saha servis işlerinizi excel dosyalarından Sapiyon'a taşıyın
Sapiyon; Keşif, teklif ve iş emri oluşturmadan, müşteri geri bildirimi almaya kadar tüm süreçleri tek bir platformda birleştiren tam kapsamlı bir çözümdür.
İş emirlerinizi daha kolay ve etkin yönetin
Tüm müşteri ve iş bilgilerini kayıt altına alın, randevu tarihini ve saatini seçip en uygun saha teknisyenine atama yapın. Alt-işler, check-listler ve özel formlar ile iş emirlerinizi daha fazla detaylandırın.
Müşteri veya çalışanlar dan gelen iş taleplerini, keşife dönüştürün. Keşiflerinizi kolayca teklife ya da iş emrine dönüştürün.
Çoklu depo yönetimi
Stok seviyesini kontrol edin, depolar arası transferi yönetin ve saniyeler içinde belirli depolar için raporlar oluşturun. Depo envanter yönetimi parmaklarınızın ucunda.
Sapiyon ile birden fazla depoy yönetin, aralarında stok aktarın ve depo yönetimi hakkında daha iyi bilgi elde etmek için raporlar oluşturun.
İşletmenizi başarıya ulaştıran tüm özellikler bir arada
İş Emirleri
Çalışanlarınıza görev ataması yapın. Alt-görevler, check-listler ve formlar ile detaylandırın
Fiyat Teklifleri
Profesyonel fiyat teklifi oluşturun, PDF olarak indirin veya müşterinize e-posta ile gönderin
İş Talepleri
Müşterilerinizden iş talepleri alın ve tek tıklama ile keşfe, fiyat teklifine ya da iş emrine dönüştürün
Faturalar
Tamamlanan isleri faturaya dönüştürün, kullandığınız ön muhasebe programına entegre edin
Net Tavsiye Skoru (NPS)
Müşterinizin sizi tavsiye etme olasılığını tek bir soruya verilen yanıt üzerinden hesaplayın
Müşteri Yönetimi
Müşteriye ait yapılan işlemlere, kullanılan malzemelere, notlara ve resimlere istediğiniz yerden ulaşın
Depo Yönetimi
Her bir çalışan için ayrı depo oluşturun ve tüm malzeme giriş çıkışlarını kolayca takip edin
Müşteri Portalı
Müşterilerinize hizmet talebinde bulunma ve randevularını takip etme olanağı sağlayın
Raporlar
Kullanılan malzemeleri, hizmetleri kolayca öğrenin ve işlerinizi tüm yönleriyle değerlendirin
Sapiyon ile neler yapabilirsiniz?
Sapiyon; saha teknisyenleri yönetmenize, evrak işlerini ortadan kaldırmanıza, verimliliği arttırmanıza ve mükemmel hizmet sunmanıza yardımcı olur.
- İş emirleri atayabilirsiniz, atadığınız işlerin hangi aşamada olduğunu anlık olarak takip edebilirsiniz
- Fiyat teklifleri oluşturabilir ve onaylanan teklifleri bir tıklamayla işe dönüştürebilirsiniz
- Tamamlanan işleri faturaya dönüştürülebilir, ve kullandığınız ön muhasebe programına otomatik aktarabilirsiniz (Bu özellik en yakında)
- Sahada bulunan çalışanlarınızın konumlarını gerçek zamanlı olarak takip edebilirsiniz
- İş bitiminde hizmetiniz hakkında müşterinizden kolayca geri bildirim alarak hizmet kalitenizi arttırabilirsiniz
- İcmal defteri tutmanıza gerek kalmadan tüm günlük gelir giderlerinizi takip edebilirsiniz
- Raporlama özelliği sayesinde hem işinizi kolayca yönetebilir hem de ileriye dönük planlamalarınızı yapabilirsiniz
- Müşteri portalını kullanarak, müşterileriniz iş ya da fiyat teklifi talebinde bulunabilir ve tüm randevularını takip edebilir
Hangi şirketler için idealdir?
Yöneticiler saha teknisyenler ve müşteriler arasında bilgi akışını sağlamak isteyen şirketler. Saha çalışanlarının nerede olduğunu ve hangi işle meşgul olduklarını anlık takip etmek isteyen şirketler için idealdir.
- Sahada ekibi bulunan, onlara görevler atayan ve görevleri takip etmek isteyen firmalar
- Sahadaki ekibine verdiği işlerin nerede ve ne zaman yapıldığını takip etmek isteyen firmalar
- Ekibinin bulunduğu yeri gerçek zamanlı olarak interaktif harita üzerinden izlemek isteyenler
- Sahadaki ekipleri aracılığıyla operasyonlarını yürütenler
- Teknik servis, internet ve kablolu TV hizmet sağlayıcıları, temizlik hizmetleri, asansör bakım hizmetleri, kombi bakım hizmetleri, su tesisatları, peyzaj bakım hizmetleri, boya badana hizmetleri, ilaçlama hizmetleri, halı yıkama sektörleri başta olmak üzere saha ekibi olan tüm firmalar
